Программа предполагает бесплатный перелёт для детей при покупке тура на семью
Лето в разгаре, и многие казахстанцы уже покупают семейные туры по популярным направлениям внутри страны. Затрат должно стать меньше, ведь действует программа Kids go free, согласно которой государство компенсирует стоимость перелёта для несовершеннолетних путешественников.
Работает ли программа так, как было задумано? Об этом в интервью «31 каналу» рассказал пресс-секретарь национальной компании Kazakh Tourism Ернур Кенжебеков.
– Ернур, скажите, пожалуйста, сколько казахстанцев уже воспользовались этой программой?
– По последним данным, программой воспользовались 120 семей, то есть более 240 детей получили бесплатный авиаперелёт.
– С какими трудностями сталкиваются туркомпании?
– Программа новая, пока все привыкают к механизму реализации, к большому наплыву звонков от туристов, которые хотят воспользоваться этой программой, в том числе звонят в Kazakh Tourism. Мы объясняем, что туристам следует обращаться к туроператорам, а мы работаем после завершения туров с туроператорами на основе их заявок.
Самые популярные направления – Туркестан, Алматы, Мангистау. Сложность ещё и в том, что направлений пока немного.
– Напомните, пожалуйста, механизм: каким образом погашается стоимость авиаперелёта?
– Сложилось два варианта использования этой программы.
Первый вариант. Туристы приходят в туркомпанию и покупают турпакет за вычетом стоимости билетов для детей в возрасте от двух до 17 лет включительно. Эти расходы покрывает туроператор. После завершения тура туроператор формирует заявку и направляет её нам. Мы принимаем эту заявку и в течение какого-то времени сверяемся и производим выплаты.
Второй вариант. Туристы оплачивают полный пакет, а по истечении тура, после того как мы обработали все заявки и выплатили компенсацию, туроператор возмещает затраты туристу.