Развитие интернета позволяет нам удаленно учиться, работать, получать информацию и услуги, приобретать товары и оплачивать счета, не выходя из дома. Этим активно пользуются мошенники, постоянно придумывая и воплощая в реальность новые способы отъема денег у доверчивых или неискушенных в новых технологиях людей.
Киберпреступность в Казахстане выросла в десять раз за пять лет. Несмотря на постоянные предупреждения полицейских о том, что необходимо быть осторожными при разговоре по телефону с лицами, которые представляются работниками банка и системы МВД, не предоставлять своих личных данных, номера платежных карт, ежедневно десятки людей становятся жертвами интернет-мошенников. Как правило, преступники оформляют рассрочку, переводят все средства с карты к себе на счет, а порой оформляют многомиллионные кредиты. Ну, а рассчитываться с банком приходится потерпевшему.
Самая распространенная схема – это звонок якобы из службы безопасности банка. Мошенники сообщают клиенту о подозрительной операции и просят сообщить личные данные для перевода денег со счета. К примеру, настаивают на смене пароля и отправке им секретного кода из SMS-сообщения банка. С помощью этой информации злоумышленники переводят деньги со счета и могут оформить на клиента заем на крупную сумму.
Также злоумышленники могут разыграть целый спектакль со строго прописанным сценарием. К примеру, «сотрудник» банка звонит жертве, говорит о том, что на счету обнаружена подозрительная активность, либо что злоумышленники оформили кредит. Для того, чтобы вычислить преступника, необходимо оформить зеркальный кредит и перевести деньги. Это, по их утверждениям, поможет сохранить деньги и вычислить злоумышленников. Для большей уверенности просят скачать программу на телефон, которая позволяет лжесотруднику банка или лжеполицейскому полностью его контролировать уже со своего смартфона. А это значит, что преступник имеет доступ ко всем паролям и данным к банковским приложениям.
Именно по такой схеме в начале этого месяца были обмануты две рудничанки Наталья Калашник и Татьяна Пипенко. Общая сумма ущерба составила больше 20 миллионов тенге. Теперь обе потерпевшие должны выплачивать в месяц около 600 тысяч тенге кредита. При том, что доход у семей Пипенко и Калашник не превышает 500 тысяч тенге.
– Кроме этого долга у меня есть свой кредит, который я исправно плачу. Оплату произвожу своевременно, без задержек. А сейчас я просто не знаю, как жить дальше. Необходимо собирать детей в школу, оплачивать коммунальные услуги, да и просто нужно на что-то существовать. Наш доход с супругом не сможет перекрыть все расходы. Даже если наши зарплаты сложить, то нам не хватит на погашение кредита, который «повесили» на нас преступники, – в отчаянии делилась Наталья Калашник.
Нужно отдать должное психологической подготовке мошенников. Они впиваются в сознание жертвы мертвой хваткой. И не отпускают ее, пока не добьются желаемого. Используют в качестве союзника страх человека потерять свои кровные или залезть в многомиллионные долги. Они буквально «ведут» свою жертву, диктуют каждый шаг, не оставляя без давления ни на секунду, чтобы та смогла хоть на каплю засомневаться.
– Во время разговора у меня была паника. Мошенники не давали мне даже поговорить с мужем. Они одергивали меня, если я пыталась у них что-то спросить, фразами: «Татьяна, не отвлекайтесь», «Татьяна, вы тут? Слушайте нас внимательней». Даже муж верил в то, что мы разговариваем не с преступниками, а с должностными лицами, – рассказала Татьяна Пипенко.
Осознание того, что на плечи семьи легло тяжелое бремя долгов, пришло позже, но было уже поздно…
Интересен факт: банки, в которых были оформлены многомиллионные кредиты, признают, что действовали мошенники. Но не предоставляют никаких отсрочек по платежам на время следствия, отказываются списывать проценты. Получается своеобразный треугольник, в котором из трех сторон две остаются в плюсе – это мошенники и банк: банк получает проценты за выданный кредит, мошенники – немалые деньги, а вот жертва в минусе – она платит и банку, и отдает деньги мошенникам.
Ко всему к этому возникает вопрос: почему человеку, который уже имеет кредит и его доход не позволяет взять еще один, так просто выдают заем на столь большие суммы? Проблема в самой системе банка, которая ошибочно дает заем, или у мошенников есть возможность эту систему взламывать? Еще один вопрос: откуда у преступников личные данные потерпевших? Происходит «слив» базы данных в преступные руки? Или не просто «слив», а, возможно, кто-то из злоумышленников непосредственно работает в банке и передает информацию своим подельникам? Вопросов в сфере интернет-мошенничества пока больше, чем ответов. По данному факту в Управлении полиции Рудного заведено уголовное дело. Мы обратились в ведомство, чтобы полицейские прокомментировали эту ситуацию.
Следователь Руслан Испулаев, ведущий данное дело, комментировать его не стал. Тайна следствия. Согласно законодательству, пока идет следствие, разглашать какую-либо информацию нельзя. Но зато следователь рассказал про другие виды мошенничества, с которыми сталкиваются рудничане.
– По мере того, как все больше людей начинают инвестировать в криптовалюты, сообщения о мошенничестве в этой сфере начинают расти. От поддельных раздач до поддельных первоначальных предложений монет и кражи личных данных, мошенники используют все уловки, для обкрадывания новичков в криптоиндустрии. Киберпреступники обещают небывалый пассивный доход, и даже демонстрируют, как первоначальный капитал жертвы растет. У человека, попавшегося на уловку преступника, играет азарт. Жертва вкладывает все больше и больше денег, берет кредиты, влезает в долги. А потом, когда хочет снять «кровно заработанные», преступник просто исчезает вместе с деньгами потерпевшего, не оставляя никакого следа, – рассказал Руслан Испулаев.
Кроме обмана с «криптой», в Рудном есть факты еще одного вида мошенничества. Киберпреступники могут оставить свою жертву не только без денег, но и без жилья.
– В основном, в этом обмане преступники ориентируются на людей пожилого возраста. Обычно звонят пенсионерам, представляются полицейскими или сотрудниками государственных органов, и говорят хозяину дома или квартиры о том, что по каким-то непонятным причинам его жилище выставлено на торги. Чтобы избежать потери жилплощади, необходимо провести фиктивную сделку: продать квартиру и перевести деньги на указанный преступниками счет. Взволнованный пенсионер продает жилье через риэлторов, порой за копейки, получает деньги и… дарит их злоумышленнику. Что это обман, выясняется только когда новый хозяин с документом о купле-продаже приходит выселять бывшего владельца, – объяснил Руслан Испулаев.
В этой схеме в качестве жертв оказываются сразу две стороны. Бывший владелец, который перевел деньги преступникам и остался без жилья, и новый владелец, который на законных основаниях купил квартиру, но заселиться не может.
Как правило, процент раскрываемости преступлений, совершаемых в интернете, ничножно мал. Полицейские просто не могут найти ниточку, за которую можно потянуть. И поэтому, если вы были обмануты, надеяться на возврат денег не стоит.
Сотрудники Управления полиции напоминают: чтобы не попасть на уловки мошенников, нужно проявлять бдительность при совершении любых денежных операций с помощью банковских карт, и никогда никому не раскрывать данные карты. Сотрудники банка не требуют назвать их или CVV/CVC номер на обороте. Не доверяйте сомнительной рекламе и подозрительным звонкам. И помните: сохранность ваших денежных средств зависит только от вас.
Николай ЕЖЕЛЕВ,
газета «Рудненский рабочий»
фото Марка ТИХОМОЛОВА