С 1 сентября в Рудном вступил в силу дифференцированный тариф на регулярные пассажирские перевозки по городским маршрутам. Оплата общего проезда наличными 150 тенге, безналичная оплата – 100. У пассажиров по-прежнему есть вопросы относительно безналичной оплаты проезда.
Ответы были даны в ходе брифинга с участием руководителя отдела ЖКХ Юрия Итемгенова и начальника отдела эксплуатации ТОО «Alem Pay» Костаная Романа Глазкова.
– Отсутствие пенсионных карт – наша главная проблема. Случилось это по независящим от нас причинам. Теперь карты подлежат сертификации в специальных госорганах. Но, думаю, в конце этой недели 2500 карт будет в наличии. Этого должно хватить. У всех, кто к нам обращался, мы взяли контакты, когда карты поступят, будем информировать людей. Остальные карты в наличии, они и не заканчивались. Уже реализовали 6423 транспортные карты. В том числе 2567 детских, 2599 пенсионных, 632 социальные карты и 625 обычных карт. В день в Рудном проходит по 20000 транзакций, – сообщил Роман Глазков.
До тех пор, пока не появятся транспортные карты для пенсионеров, оплачивать проезд они могут наличными за 90 тенге.
«Через QR нельзя провести оплату за двоих пассажиров?», – задали вопрос журналисты.
– Нельзя, оплата проходит с интервалом две-три минуты. Но можно выбрать другой вид оплаты. QR-код один, не меняется, если разместить сразу несколько, под разное количество человек, то это может привести к путанице при оплате, – пояснил Роман Глазков.
– Как быть если терминал в автобусе не работает?
– Если терминал вышел из строя, например, упал и разбился, и у человека нет наличных, то проезд будет бесплатный. Мы перевозчику эти затраты возвращаем, если поломка по нашей вине. Сломанный терминал сразу меняется. Водитель встанет на конечной остановке до замены терминала.
– Как проходят безналичные платежи, если нет соединения с интернетом?
– Цифровали все рудненские маршруты, проверяли каждый от точки «А» до точки «Б», даже на промзоне есть сеть. Но если вдруг возникли перебои, прислоните банковскую карту к терминалу и всё, когда сеть появится, оплата отгрузится. А для транспортной карты вообще интернет не нужен.
Руководитель отдела ЖКХ Юрий Итемгенов ответил на интересующий многих вопрос: «Когда в Рудном появятся новые автобусы?».
– Электронное билетирование – первый шаг к тому, чтобы наладить субсидирование перевозчиков, следовательно, рассчитывать на обновление автопарка. Ранее мы выходили на областной маслихат с заявками на признание маршрутов социально-значимыми, но их отклоняли, так как не было точных данных о пассажиропотоке. Теперь же, когда внедрено электронное билетирование, получим реальные цифры, наладим субсидирование, после мы вправе внести изменения в действующие договоры с перевозчиками, которые были заключены на пять лет. В планах уже на следующий год приобретение новых автобусов.
– Поступают жалобы на работу маршрута №6, какие меры принимаются?
– Да, есть масса жалоб на маршрут, который обслуживает ФЗО. Обговорили с перевозчиком, добавили автобусы, составили график. Решено, что в будни автобусы будут ходить каждые 30 минут, по выходным – каждый час, с перерывом в течение дня. Новый график движения отдельно доведем до сведения населения. По маршруту №20 тоже поступали жалобы, там другой перевозчик. У них проблема с пассажиропотоком и водителями. По маршруту №13 не разыгрался конкурс, и по маршрутам 8 и 8а, которые сейчас ездят, как заказные. На эти маршруты уже четыре раза проводили конкурс – нет желающих. Надеемся, что после введения субсидирования этих проблем станет меньше.
– Будут ли ходить автобусы по улице Володарского?
– Сейчас собираем заявки. Со своей стороны рады наладить движение и по Володарского, и продлить маршрут в сторону улицы Балыктинской, такой запрос от населения тоже есть. Но нужно всё согласовывать. Приглашаем перевозчиков, но желающих нет пока.
– Будет ли за счет городского бюджета субсидироваться детский проезд в автобусах и когда?
– В соответствии с законом о транспорте, дети имеют льготу в размере 50 процентов от основной стоимости проезда. Пока все затраты на это ложатся на перевозчиков. Готовим проект постановления акимата о внесении в уже утвержденный список льготных категорий детей в возрасте от 7 до 15 лет и от 15 до 18 лет. Надеемся, что все процедуры завершим к октябрю. Тем более что за сентябрь увидим точную картину по количеству детей и подростков, пользующихся общественным транспортом, – заключил руководитель отдела ЖКХ Юрий Итемгенов.
► По улице Горняков, 13, офис 16 можно приобрети транспортные карты всех видов. Пенсионные карты сейчас отсутствуют, но в ближайшее время обязательно там появятся. Транспортные карты не для льготных категорий можно приобрести в ЦУМе, «Восходе», «Универсаме». ◄
► По вопросам касательно работы транспортных карт можно обратиться по номерам горячей линии: 8-777-000-25-05, 8-707-000-25-05, 8-700-000-25-05. Или же прийти в офис по Горняков, 13, кабинет №16. ◄
Иван ЛЕЩЁВ,
фото Алексея ФРОЛОВА