Рудничане обсудили наболевшие проблемы с министром здравоохранения
Министр здравоохранения Акмарал Альназарова в рамках рабочего визита в Костанайскую область 5 ноября провела встречу с населением Рудного, ответив на интересующие вопросы горожан.
Первое обращение из зала к министру здравоохранения прозвучало от пациентки поликлиники «Жемчужина». Рудничанка Мария Фролова бывший педагог, а ныне пенсионерка, состоящая с 2010 года на учете с глаукомой. Беда в том, что 2 ноября исполнился ровно год с того момента, как она ждет приема окулиста.
Присутствующий директор поликлиники №2 «Жемчужины» подтвердила, что с окулистом не всё так хорошо, как хотелось бы. Был врач, да вот только через месяц работы уехал. На его место был принят новый врач совместитель. Правда, к нему можно попасть на прием лишь два раза в неделю.

– Почему за год нельзя было организовать консультацию окулиста? Тем более, речь идет о глаукоме, вы знаете, это одно из самых инвалидизирующих заболеваний. И вы вот так оставили. Финансирование получаете, стандарты необходимые есть, значит, маршрут пациента с глаукомой, его наблюдение, всё прописано. Вне зависимости от форм собственности, раз вы взялись и назвались поставщиком медицинских услуг, вы должны эту работу обеспечивать. Здесь проблема не в очередности, а проблема в организации работы. К вам прикреплено 26700 человек, и почему они должны зависеть от качества вашей организации медицинской помощи? Я комитету медфармконтроля, руководителю управления здравоохранения поручаю: организуйте в течение недели все необходимые консультации. Если вы видите, что такая ситуация, есть областной центр, всё это можно организовать. Есть передвижные медицинские комплексы, и именно в Костанайской области нагрузки на них, как таковой, нет. Можно укомплектовать их соответствующими специалистами из центра. Это вопрос организации медицинской помощи, – подчеркнула министр здравоохранения.
Еще один проблемный вопрос, касающийся «Жемчужины», прозвучал из уст Екатерины Сайгановой. Женщина состоит на учете с бронхиальной астмой, а её супруг – с диабетом. Для них получение лекарственных препаратов в данном медучреждении стало испытанием.
– У меня муж состоит на учете по сахарному диабету. В ноябре мы не можем лекарства получить, потому что их нет. Как это нет? Мы все прекрасно знаем, что у нас, к примеру, тысяча человек на учете с сахарным диабетом. То есть количество лекарств должно быть рассчитано на каждого, буквально чуть ли не каждая коробка подписана, но куда оно делось? В то же время в больнице какое-то лекарство кончается, и его заменяют другим. Но проблема в том, подойдет оно или нет, а если не подойдет, то другого не получить, пока то, что назначили, не закончится. Или придется покупать за свой счет другое. Как вы определяете необходимое лекарство, которое мы должны получать? У меня астма, и те препараты, которые мы получали ранее, их просто вывели из списка. Нужное и подходящее мне лекарство я могу приобрести только в России. Те препараты, которые нам предоставляют и которые находятся в аптеке, не помогают. Эти баллончики, которые выдали, не подходят мне. Я поехала в Россию, купила подходящий препарат за 25 тысяч тенге. Пришла в поликлинику и предложила попробовать выдать мне другой препарат и вернуть им неиспользованное лекарство. Но нет, сказали ждать три положенных месяца, на которые выдали препарат, потом только выдадут новый. Также я три года не могу пройти пульмонолога, только платно – 10 тысяч, он у нас один на всю область, – рассказала Екатерина Сайганова.
Акмарал Альназарова подтвердила, что в области не хватает врачей-пульмонологов, и эта проблема распространена по всей стране, а не только в Костанайской области. Причина – низкие зарплаты по многим направлениям терапии, из-за чего за последние 10 лет некоторые пульмонологические отделения были закрыты. Однако планируется, что в ближайшие два года будет восстановлено более 55 таких отделений, в том числе в Костанайской области. Для этого предусмотрено увеличение финансирования и повышение тарифов. Привлечь специалистов в регионы можно будет за счет социальных выплат и оплаты обучения в резидентуре, а помощь в этом могут оказать местные власти.
– По поводу амбулаторно-лекарственного обеспечения. Мы большую работу проводили по внедрению возможности выбора лекарственного препарата с оплатой за счет самого пациента дополнительно. Если он хочет получить другой препарат, он есть в аптеке, то базовую часть финансирует Фонд медицинского страхования, а то, что сверху остается, есть возможность выбора и, значит, закупа со стороны пациента. Да, есть препараты, которые за счет неправильного ценового регулирования были вымыты с нашего рынка, и особенно дешевый сегмент лекарственных препаратов. Поэтому с 1 января 2026 года порядка 2700 позиций, это лекарственные препараты стоимостью до одного МРП, будут отпущены на дерегулирование. То есть мы со стороны государства не будем регулировать их цены, а на остальные препараты цены будут контролироваться. Что касается диабета, у нас деперсонализированный учет и планирование были до сегодняшнего дня. На 2026 год провели работу по персонифицированному планированию амбулаторных лекарственных средств, и все, особенно новые пациенты, к сожалению, сталкиваются с тем, что у нас на этих новых пациентов лекарственные препараты не были запланированы или не закупаются. Поэтому впервые в 2025 году постановлением правительства чистый годовой доход был оставлен «СК-Фармация» для формирования неснижаемого запаса в размере 25 процентов от годового объема лекарственных средств. Это порядка 20 миллиардов тенге дополнительно. Мы делаем всё для того, чтобы эти проблемы, о которых вы говорите, в 2026 году удалось минимизировать, – ответила министр.
Акмарал Альназарова добавила, что необходимо вести точный учет лекарственных средств и их распределение для максимально экономного и эффективного использования:
– Это централизованное распределение лекарственных препаратов, полный учет каждой таблетки, начиная от вхождения по маркировке в больницу и заканчивая штрих-кодом самого пациента. Экономия внушительная. Поэтому у нас задача открыть в клиниках Казахстана порядка 200 отделений госпитальной фармации, в этом году около 30 ОГФ открыли. В том числе, в Рудненской городской больнице, и главный врач отметил, что эффект уже виден.

Министр здравоохранения подчеркнула, что вопросы от граждан помогают решить серьезные проблемы. А изменения, вносимые Минздравом, происходят благодаря подобным встречам с населением.
Дарья ТИХОНОВА,
фото Султана СЕРТАЕВА
