Он расположился на ул. Ленина, 97
Здесь предоставляется полный спектр услуг – от консультации клиентов до принятия кредитных заявок. Это единственный консультационный центр в городе. Открытый прошлой зимой центр на улице Корчагина сейчас закрыт. Кроме этого официальный филиал банка продолжает оставаться по адресу Ленина,93.
В консультационном центре можно получить информацию по банковским продуктам и по жилищным программам. «Отбасы банк» является основным проводником всех государственных программ: жилье по программе «Нурлы жер» и субсидирование оплаты арендного жилья.
Сейчас у банка в Костанайской области 70 тыс. вкладчиков, в том числе 5 тыс. человек из Рудного.
В 39 квартале с 2019 года реализуется программа «Нурлы жер». Финансирование идет с республиканского и областного бюджета. В рамках этой программы запланировано в общей сложности строительство 11 домов, из которых 10 домов в 39 квартале и один в 40 квартале.
Пять домов уже сданы: 4 арендных дома и один кредитный. В следующем году планируется сдать 6 домов. В этом году будет построено два дома. В 2023 году останется завершить строительство 4 домов. Стоить отметить, что все оставшиеся дома это кредитное жилье. По словам заместителя акима А.К. Ескатова, этим действием государство дает посыл жителям приобретать жилье в частную собственность путем участия в программе «Нурлы жер» через банковские программы «Отбасы банка».
Через «Отбасы банк» также ведется реализация программы компенсации арендной платы за жилье для трех категорий населения: инвалиды 1 и 2 группы, многодетные семьи и дети-сироты. 50 % стоимости арендуемого жилья оплачивает государство, оставшуюся половину — квартиросъемщик.
График работы консультационного центра с 9 до 19.00 без обеда, в субботу с 9.00 до 13.00.