В Рудном насчитывается почти 4500 инвалидов, большинство из них со второй и третьей группами инвалидности
Институт советников акимов по делам лиц с инвалидностью появился в Казахстане с 2015 года. В Рудном эту должность с 2016 года занимает Серик Шайкенов.
Цель его работы – взаимодействие с общественными объединениями города, осуществление приема лиц с инвалидностью. Все проблемы, с которыми к нему приходят люди, он озвучивает местным исполнительным органам.
Другими словами, советник – это проводник между народом и властью.
– Все мы ходим под Богом, и никто не знает, что произойдет завтра. Поэтому когда человек получает инвалидность, он даже не знает, как теперь жить дальше, что делать и куда идти. Моя миссия – помочь им, объяснить алгоритм действий, рассказать, какие льготы существуют для инвалидов, какие общественные объединения с ними работают, чтобы человек не замкнулся, а жил в социуме, – говорит Серик Шайкенов.
В период пандемии было затишье – люди старались лишний раз не посещать общественные места, а после того, как стих ковид, обращений стало больше, но не намного – в основном, советнику звонят по телефону – в диспетчерскую или на личный номер мобильного телефона.
– Посещений сейчас меньше, чем в былые годы. Лица с инвалидностью до сих пор, как и во время пандемии, боятся посещать общественные места, иметь контакты с посторонними. Поэтому чаще беседую с ними по телефону. В день может поступить пара-тройка звонков, в неделю – 10-15, – поясняет Серик Шайкенов.
Конечно, большинство обращений касается получения льгот.
– Люди услышали, что в Костанае есть льготы на проезд в общественном транспорте, и звонят, интересуются: есть ли у нас такие? Бывают вопросы юридического характера, поскольку по образованию – юрист, стараюсь помочь по мере компетенции, подсказываю пути решения того или иного вопроса. Многие обращаются по вопросам жилья, тут, к сожалению, я ничем не могу помочь. Если человек стоит в очереди, то остается только ждать, никто не может повлиять на этот процесс, – добавляет Серик Шайкенов.
Советник акима по делам лиц с инвалидностью по большей части сотрудничает с отделом занятости и социальных программ, с общественными организациями – городским добровольным обществом инвалидов и учебно-производственным предприятием ОО «Казахское общество слепых». С городским филиалом партии «AMANAT» налажено взаимодействие в рамках обеспечения доступной среды для лиц с инвалидностью: во всех рейдовых мероприятиях участвуют партийцы.
– Если, помимо трудоустройства, у лиц с инвалидностью возникают другие, более серьезные вопросы, выхожу с ними к руководству города. Являюсь также членом общественного совета при акимате, поэтому есть возможность и там озвучивать проблемы инвалидов, – говорит Серик Шайкенов.
Возвращаясь к самому актуальному вопросу для лиц с инвалидностью – нехватке жилья, Серик Шайкенов рассказал:
– Недавно проводили встречу с представителями «Отбасы банк». Люди с инвалидностью хотели узнать, какие есть кредиты или льготы для них. Есть программа, которая позволяет компенсировать сумму за аренду жилья: то есть 50 процентов через «Отбасы банк» платит государство, а оставшиеся 50 процентов – арендатор. А у нас многие инвалиды живут в съемном жилье. И было бы очень хорошо, если б им половину сумму компенсировало государство. Но, увы. Всё дело в том, что арендодатели не хотят связываться с программой, ведь многие из них сдают квартиры без регистрации в качестве ИП. А программа субсидирования предусматривает, что арендодатель должен платить налог от арендной платы, даже необязательно регистрировать ИП. Но они не хотят, поэтому программа субсидирования арендной платы и не работает в Рудном. Никто из людей с инвалидностью не смог оформить субсидирование, а желающие есть.
Еще один наболевший вопрос для лиц с инвалидностью – льготный проезд в общественном транспорте. Помнится, лет 10 назад, а то и больше, в Рудном бесплатно могли ездить в городских автобусах инвалиды первой группы по зрению. Но это было исключительно по воле и за счет перевозчиков (по закону, бесплатный проезд положен только участникам ВОВ и детям до семи лет), которые через время прекратили бесплатно возить инвалидов по зрению.
– Льготный проезд для инвалидов выносили на общественный совет при акимате города. Но сегодня на повестке – внедрение электронной системы оплаты проезда и дифференцированного тарифа за проезд. После ввода в Рудном ЭСОП и дифтарифа, надеемся, что следом будет внедрен и льготный проезд для инвалидов. Так произошло в Костанае: после введения ЭСОП, с мая этого года инвалиды первой и второй групп ездят в городских автобусах бесплатно, а инвалиды третьей группы наравне с пенсионерами – со скидкой в 10 тенге. В льготные категории в Костанае вошли и «афганцы», «чернобыльцы», – поясняет Серик Шайкенов.
Отчасти спасает ситуацию инватакси, которое существует в Рудном уже порядка 10 лет. Хорошая альтернатива бесплатному проезду в автобусах. Если бы не одно «но»: не все инвалиды могут воспользоваться услугами инватакси. А только инвалиды первой, второй групп, в индивидуальной программе реабилитации которых прописано, что они нуждаются в индивидуальном помощнике (это инвалиды первой группы), и те, кому необходима кресло-коляска.
Если вы хотите обратиться к советнику акима по делам лиц с инвалидностью, звоните: 7-19-14, 8-778-373-60-79. Прием советник ведет в городском обществе инвалидов по адресу: улица Горняков, 20, кабинет №17.
Елена ВОРОНИНА,
фото автора