116 миллионов тенге задолжали жители ТОО «Рудненский водоканал»
Это немного меньше, чем за аналогичный период 2024 года – тогда долг потребителей составлял 128 миллионов тенге. На настоящий момент подготовлено 704 исполнительные надписи на принудительное взыскание долга с физических лиц на общую сумму 26,7 миллиона тенге. При этом расходы по совершению исполнительной надписи составили 2,9 миллиона тенге.
Из 704 исполнительных надписей 231 дело оплачено стопроцентно на сумму 8,5 миллиона тенге, 164 дела оплачены частично на 6,8 миллиона тенге. 307 дел не оплачены на 11,2 миллиона тенге, два дела на 143 934 тенге прекращены в связи со смертью владельца.
Об этом журналисту «Рудненского рабочего» сообщил начальник отдела сбыта ТОО «Рудненский водоканал» Ойрат Батырханов.
В работе с должниками компания использует предупредительные меры, такие, как рассылка предупреждений и обзвон абонентов с напоминанием о задолженности. К неплательщикам применяются все меры, предусмотренные законодательством, в том числе претензионная работа и ограничение услуг водоснабжения и водоотведения. Так, за восемь года были отключены от холодного водоснабжения 14 потребителей на общую сумму задолженности 1,1 миллиона тенге.
– Потребителей, чей долг превышает 20-30 тысяч тенге, и кто систематически не оплачивает услуги водоснабжения, вынуждены отключать. На данный момент отключили 32 объекта. Отключаем и частные дома, и квартиры в многоэтажных домах. Индивидуально подходим к каждому случаю, с пониманием относимся к людям, кто по каким-либо причинам не может оплатить коммунальные услуги. Даем время, потребители пишут гарантийные письма и потом оплачивают. Проблема – это постоянные, злостные неплательщики. Уже знаем все адреса, таких около 1500 абонентов. Максимальный размер долга перед ТОО «Рудненский водоканал» составляет 500 тысяч тенге. И через суд взыскать долг с таких граждан не представляется возможным, – говорит Ойрат Батырханов.
Чтобы произвести отключение, часто приходится привлекать участковых инспекторов полиции, так как граждане не дают доступ в квартиру. Но в скором времени это и не потребуется: в ТОО «Рудненский водоканал» ожидают поставку устройства «Глот», позволяющего блокировать канализацию отдельной квартиры, пропустив прибор через трубопровод на крыше. С помощью «Глота» под контролем видеокамеры через канализационный стояк устанавливается решетчатая заглушка, которая ограничивает водоотведение. Когда потребитель погашает долг, таким же образом заглушка снимается. Спикер сообщил, что к концу октября в компании начнут работать с должниками с применением «Глота».
Ойрат Батырханов поведал еще об одной проблеме. Очередники, получившие квартиры в восстановленных домах и проживающие там на основании договора найма, не заключают договоры с ТОО «Рудненский водоканал». И, соответственно, от таких потребителей не поступает оплата.
– Большая просьба к жителям: производите сверку показаний приборов учета холодной воды, потому что бывают случаи, когда показания абонентов не совпадают с нашими данными. Раз в месяц необходимо производить сверку показаний, – отметил начальник отдела сбыта ТОО «Рудненский водоканал».
Отдел сбыта проводит обход частного сектора для выявления самовольного подключения к сетям ТОО «Рудненский водоканал». За прошедшие месяцы было выявлено 10 фактов самовольного подключения к холодному водоснабжению, сумма перерасчета составила 1,7 миллиона тенге.
– Уважаемые потребители, в случае самовольного подключения к системам водоснабжения и/или водоотведения просим вас незамедлительно обратиться в ТOO «Рудненский водоканал» для получения технических условий и оформления договора, это позволит избежать применения штрафных санкций, – отметил начальник отдела сбыта.
Также производится обследование объектов юридических лиц на наличие и выполнение технических условий, для снятия контрольных показаний и сохранности пломб, на наличие договора с ТОО «Рудненский водоканал» для осуществления предпринимательской деятельности. С начала текущего года нарушения были выявлены у 23 юридических лиц, сумма перерасчета составила 9,7 миллиона тенге.
Евгения ДМИТРИЕВА,
фото Султана СЕРТАЕВА