В последнее воскресенье октября в Казахстане отмечается День социального работника
В Рудном социальная защита населения охватывает самые разные направления: от материальной поддержки нуждающихся граждан до оказания специальных социальных услуг, помощи семьям, людям с инвалидностью, пожилым горожанам и тем, кто оказался в трудной жизненной ситуации.
Координирующую роль в этой работе играет городской отдел занятости и социальных программ. За девять месяцев 2026 года на реализацию программ социальной защиты населения Рудного направлено более 1,6 миллиарда тенге. Всего на эти цели в текущем году предусмотрено почти 2,5 миллиарда тенге.
Государственную адресную социальную помощь за девять месяцев получили 596 человек из семей, чьи доходы не достигают установленной черты бедности. Еще 1273 жителям оказана социальная помощь по отдельным категориям. Выплаты на материальное обеспечение получили 77 детей с инвалидностью, воспитывающихся и обучающихся на дому. Жилищная помощь предоставлена 250 семьям, для которых расходы на содержание жилья и коммунальные услуги составляют значительную часть семейного бюджета.
Особое место в системе социальной защиты занимает поддержка людей с инвалидностью. Здесь важно не только своевременно предоставить положенные государством средства и услуги, но и помочь человеку сохранить самостоятельность, возможность общаться, передвигаться, участвовать в жизни общества.
За девять месяцев услугами индивидуальных помощников воспользовались 26 человек с инвалидностью первой группы, испытывающих трудности при передвижении. Помощь специалистов жестового языка получили 35 человек с нарушениями слуха. Более 1000 горожан обеспечены обязательными гигиеническими средствами, 53 человека получили сурдотехнические средства, 103 человека – тифлотехнические средства. Санаторно-курортное лечение прошли 324 человека, кресла-коляски предоставлены 54 жителям, протезно-ортопедическими средствами обеспечены 375 человек.
Важной составляющей этой работы остается служба инватакси. С начала года выполнено более 15 тысяч заявок.
Как отмечает руководитель отдела занятости и социальных программ Елена Скаредина, с годами меняются не только масштабы, но и сам подход к оказанию помощи.
– Социальная служба развивается с учетом потребностей людей. Если раньше ее воспринимали преимущественно как механизм получения материальной помощи, то сегодня спектр оказываемых услуг значительно шире. Это хорошо видно и на примере нашего города. В центре внимания всей системы находится человек, его потребности и жизненные обстоятельства, – подчеркивает она.
Одним из важных звеньев этой системы является территориальный центр оказания социальных услуг, известный горожанам как «Мерей». Его деятельность направлена на поддержку пожилых людей, лиц с инвалидностью, детей и взрослых с психоневрологическими заболеваниями. Причем помощь предоставляется как на дому, так и в условиях полустационара.
С начала года специальные социальные услуги по уходу на дому получили 396 пожилых граждан и 57 человек с инвалидностью первой и второй групп. Кроме того, помощь на дому оказывалась 33 детям с инвалидностью и 62 взрослым с психоневрологическими заболеваниями. Услуги в условиях полустационара получили 74 ребенка с психоневрологическими заболеваниями и нарушениями опорно-двигательного аппарата, а также 22 взрослых человека с инвалидностью.
Не менее ответственная работа ведется в Центре ресоциализации лиц, оказавшихся в трудной жизненной ситуации. Сюда обращаются люди, оставшиеся без определенного места жительства, утратившие социальные связи, столкнувшиеся с обстоятельствами, самостоятельно преодолеть которые они не могут. В учреждении предусмотрены места для круглосуточного и ночного пребывания, а также отделение для пострадавших от бытового насилия.
За девять месяцев года в Центр обратились 3035 человек. Из них 2814 воспользовались отделением ночного пребывания, 186 человек получили услуги в отделении круглосуточного пребывания. Помощь в отделении для жертв бытового насилия получили 35 человек, в том числе 19 несовершеннолетних.
Но задача специалистов заключается не только в предоставлении временного приюта. Необходимо помочь человеку восстановить документы, оформить положенные выплаты, найти работу, а иногда буквально начать жизнь заново.
За отчетный период при содействии сотрудников Центра 23 человека получили удостоверения личности, 30 трудоустроены на постоянную работу, 24 оформлены пенсии и пособия. Еще 16 человек направлены для постоянного проживания в Центры оказания специальных социальных услуг, 15 получили помощь в оформлении инвалидности.
Семьям, оказавшимся в сложных жизненных обстоятельствах, помощь оказывает Центр поддержки семьи и активного долголетия «Жаңұя».
Здесь работают с гражданами, пострадавшими от насилия или находящимися под его угрозой. Важное место занимает раннее выявление семейного неблагополучия, когда своевременное вмешательство специалистов позволяет не допустить дальнейшего обострения ситуации.
За девять месяцев временное проживание в Центре было предоставлено шести семьям, в общей сложности 23 людям, в том числе 15 несовершеннолетним. Мобильная группа взяла на сопровождение 58 семей, объединяющих 257 человек, из которых 151 ребенок.
При этом деятельность учреждения не ограничивается решением кризисных ситуаций. Одно из его направлений связано с активным долголетием, позволяющим людям старшего поколения находить новые увлечения, общаться, участвовать в общественной жизни. Центр активного долголетия посещают около 1000 человек. За девять месяцев здесь проведено 194 мероприятия, общее число посещений которых составило 6841.
В Рудном также действуют три Центра оказания специальных социальных услуг: № 1, № 2 и № 3. Здесь круглосуточно проживают люди, нуждающиеся в постоянной посторонней помощи.
Все три учреждения находятся в ведении Управления координации занятости и социальных программ акимата области. Сегодня в них проживают около 1000 человек, а заботу о них обеспечивают более 500 сотрудников. Это социальные и медицинские работники, психологи, воспитатели, младший обслуживающий персонал и другие специалисты.
Еще одна важная составляющая социальной поддержки связана с трудоустройством. Возможность самостоятельно зарабатывать, обеспечивать себя и свою семью нередко становится решающим условием преодоления трудной жизненной ситуации.
Эту работу осуществляет филиал «Карьерный центр города Рудного» Центра трудовой мобильности по Костанайской области. За девять месяцев за содействием в трудоустройстве сюда обратились 4538 человек. Различными мерами поддержки занятости охвачены 1690 безработных граждан.
На свободные вакансии трудоустроены 665 человек, на социальные рабочие места направлены 79, на молодежную практику 45, на общественные работы 138 человек. По проекту «Серебряный возраст» возможность трудоустройства получили 49 человек.
В последнее воскресенье октября социальные работники Казахстана отметят свой профессиональный праздник. Их труд требует не только профессиональных знаний, но и умения слушать, понимать, сохранять спокойствие в непростых ситуациях, находить подход к людям с разными характерами и судьбами. И, пожалуй, самой искренней благодарностью за эту работу остается простое «спасибо». За поддержку, терпение, участие. За то, что в трудную минуту рядом оказался человек, которому не всё равно.
Булат МУСИН,
фото предоставлено автором