Одной из самых востребованных и социально-значимых услуг в Центрах обслуживания населения является документирование граждан – ежегодно документируется до двух миллионов граждан
Паспорта и удостоверения личности оформляются посредством информационной системы «Регистрационный пункт «Документирование и регистрация населения».
Если раньше документы оформлялись на бумажных носителях, гражданин приносил с собой свою фотографию, то сейчас эта услуга автоматизирована. Фотографирование производится через информационную систему, непосредственно при оформлении и без оплаты.
Для граждан введены удобства – применяется принцип экстерриториальности. Это значит, что для оформления паспорта или удостоверения личности можно обратиться в любой ЦОН республики, независимо от регистрации по месту жительства.
Во всех ЦОНах внедрен сервис онлайн-оплаты госпошлины посредством QR-кода непосредственно при оформлении электронной заявки на оформление паспорта или удостоверения личности, что сократило время при обслуживании граждан.
Также завершена работа по интеграции системы МВД по документированию граждан с информационной системой Минюста «ИС ЗАГС», для получения информации об актах гражданского состояния. Теперь сотрудники миграционной службы всю информацию о перемене установочных данных будут получать из системы. Это исключило бумажную переписку с органами РАГС по подтверждению выдачи документов о перемене фамилии или других данных, а также позволяет выявлять поддельные свидетельства о рождении, перемене фамилии и других данных.
В настоящее время МВД в рамках автоматизации государственных услуг совместно с Министерством цифрового развития, инноваций и аэрокосмической промышленности и НАО Госкорпорация «Правительство для граждан» прорабатывается вопрос по реализации сервиса о заблаговременном уведомлении граждан об окончании срока действия удостоверения личности путем направления СМС. Это позволит сократить нарушения гражданами правил по несвоевременной замене просроченных удостоверений личности.
При внедрении данного сервиса население будет оповещено через средства массовой информации.
КАК ПОЛУЧИТЬ УСЛУГИ ПО ДОКУМЕНТИРОВАНИЮ?
► Оформить услугу можно через портал электронного правительства и через ЦОН.
► Чтобы получить услугу онлайн, необходимо:
► Авторизоваться на портале и перейти по кнопке «Заказать услугу онлайн».
► Заполнить заявку и подписать ее ЭЦП (электронной цифровой подписью).
► К заявке прикрепить свою фотографию и образец подписи.
► При необходимости, оплатить государственную пошлину за оказание услуги.
► Произвести оплату, перейдя по кнопке «Оплатить» на страницу Платежного шлюза «Электронного правительства».
► В личном кабинете (в разделе «История получения услуг») ознакомиться с уведомлением об обработке вашей заявки, которое поступит в течение указанного времени.
Через портал услугу можно получить только в случае обмена документа, удостоверяющего личность (то есть дата выдачи удостоверения личности должна быть до 1.01.2015 года) и паспорта (то есть дата выдачи паспорта должна быть до 1.01.2010 года) на документ нового образца. В остальных случаях (в том числе, при истечении срока документа, оплате за ускорение, при смене фамилии, имени и отчества, при краже и утере, при дате выдачи удостоверения личности и паспорта) услуга предоставляется только в НАО «Государственной корпорации «Правительства для граждан» или уполномоченном органе.
При личном обращении услугополучателя (за детей и граждан, признанных судом недееспособными), их законных представителей (родителей, опекунов, попечителей) с предоставлением документов, подтверждающих полномочия на представительство. Необходимо сделать следующее:
— Представить квитанцию об оплате государственной пошлины за документ (лица, освобожденные от уплаты государственной пошлины в соответствии со статьей 622 Налогового кодекса, представляют подтверждающие документы);
— Оплатить государственную пошлину за получение удостоверения личности;
— Оплатить государственную пошлину за получение паспорта;
— Две фотографии размером 3,5 х 4,5 сантиметров, соответствующие возрасту услугополучателя на момент оформления формуляра.
Фотографии выполняются методом фотопечати с одного негатива на плотной фотобумаге, строго в анфас на светлом фоне, с нейтральным выражением лица и закрытым ртом, в которых лицо занимает около 75 процентов общей площади фотографии. Не допускается использование изображений, изготовленных методом компьютерного сканирования, моделирования или ксерокопирования. При фотографировании не допускаются головные уборы, за исключением покрытия головы по религиозным либо медицинским причинам, в этом случае лицо остается открытым от нижней границы подбородка до лба, тени от головного убора на лице не допускаются. Глаза открыты, четко видны и не закрыты волосами. Оправа очков не закрывает глаза, не допускаются светоотражающие и солнечные очки. Кроме того, не допускаются фотографии документируемого лица в униформе.
При оказании государственной услуги посредством информационной системы «Регистрационный пункт «Документирование и регистрация населения» (ИС РП ДРН) фотографирование услугополучателя производится в ИС РП ДРН согласно требованиям международных стандартов и без оплаты.
Фотоизображение услугополучателя вводится в электронный формуляр путем фотографирования, подпись услугополучателя – через сканер подписи.
СКОЛЬКО СТОИТ ДОКУМЕНТ?
С 1 января в стране изменился размер месячного расчетного показателя, соответственно, увеличилась стоимость изготовления документов. Таким образом, получение документов обойдется казахстанцам от 0,2 МРП до 8 МРП.
Стоимость для всех видов документов:
— получение паспорта – 24504 тенге (8МРП);
— удостоверение личности – 613 тенге (0,2 МРП);
— водительские права – 3828 тенге (1,25 МРП);
— свидетельство о рождении – бесплатно, но в случае изменения и дополнения документа – 1532 тенге (0,5 МРП);
— регистрация брака – 3063 тенге (1 МРП), внесение исправлений и дополнений в свидетельство – 1532 тенге (0,5 МРП);
— повторные свидетельства РАГС – 3063 тенге (1 МРП);
— подача на развод – 6126 тенге (2 МРП).
ЧТО ДЕЛАТЬ, ЕСЛИ СРОК ДЕЙСТВИЯ УДОСТОВЕРЕНИЯ ЛИЧНОСТИ ИСТЕКАЕТ?
Удостоверение личности выдается казахстанцам с 16-летнего возраста и оформляется сроком на 10 лет.
Менять удостоверение лучше всего заранее, так как просроченный более месяца документ является административным правонарушением.
Заменить удостоверение личности можно в любом ЦОНе независимо от места прописки. Необходимо лишь предъявить старый документ и оплатить госпошлину в размере 0,2 МРП.
Новый документ будет готов в течение 15 рабочих дней.
По желанию можно ускорить срок изготовления удостоверения от одного до пяти рабочих дней за дополнительную плату.
*Паспорт является добровольным документом, поэтому при его просрочке штраф не предусмотрен. Стоимость госпошлины – восемь МРП. Паспорт выдается сроком действия на 10 лет.
ОТ УПЛАТЫ ГОСУДАРСТВЕННОЙ ПОШЛИНЫ ЗА ВЫДАЧУ ПАСПОРТОВ И УДОСТОВЕРЕНИЙ ЛИЧНОСТИ ОСВОБОЖДАЮТСЯ:
► Герои Советского Союза, герои Социалистического Труда;
► Лица, награжденные орденами Славы трех степеней и Трудовой Славы трех степеней, «Алтын Қыран», «Отан», удостоенные званий «Халық Қаһарманы», «Қазақстанның Еңбек Epi»;
► Многодетные матери, удостоенные звания «Мать-героиня», награжденные подвесками «Алтын алқа», «Күмiс алқа»;
► Участники Великой Отечественной войны и приравненные к ним лица, награжденные орденами и медалями бывшего Союза ССР за самоотверженный труд и безупречную воинскую службу в тылу в годы Великой Отечественной войны; лица, проработавшие (прослужившие) не менее шести месяцев с 22 июня 1941 года по 9 мая 1945 года и не награжденные орденами и медалями бывшего Союза ССР за самоотверженный труд и безупречную воинскую службу в тылу в годы Великой Отечественной войны, инвалиды, а также один из родителей инвалида с детства;
► Престарелые, проживающие в медико-социальных учреждениях для престарелых и инвалидов общего типа, дети-сироты и дети, оставшиеся без попечения родителей, находящиеся на полном государственном обеспечении, проживающие в детских домах и (или) интернатах;
► Граждане, пострадавшие вследствие Чернобыльской катастрофы.
НАО «Государственная корпорация «Правительство для граждан» по Костанайской области