Когда цифровизация встречается с реальностью

Работники налоговой службы и предприниматели обсудили сложности внедрения цифровых сервисов

Для предпринимателей состоялся семинар, посвященный вопросам маркировки товаров, применению контрольно-кассовых машин и работе с Национальным каталогом товаров. Организовало мероприятие управление государственных доходов по Рудному.

Встреча получилась не только информационной, но и весьма оживленной – представители бизнеса активно задавали вопросы и делились проблемами, с которыми сталкиваются в процессе внедрения новых требований.

Одной из главных тем стала маркировка товаров. Специалисты УГД напомнили, что маркировке подлежат табачные изделия и обувь. При этом все операции с маркированной продукцией должны выполняться своевременно и корректно.

Коды маркировки должны быть читаемыми и неповрежденными. Продажа товара без его предварительного вывода из оборота считается нарушением. Если товар приобретается физическим лицом, вывод из оборота должен осуществляться через кассовый аппарат.

Отдельно остановились на маркировке обуви. Согласно действующим правилам, обувные изделия подлежат маркировке при импорте либо при производстве на территории Казахстана. При реализации обуви сведения о продаже также должны передаваться через контрольно-кассовую машину.

Предпринимателей интересовали и перспективы расширения перечня маркируемых товаров. В частности, представители бизнеса задавали вопросы о товарах легкой промышленности, одежде и других категориях продукции.

На сегодня обязательная маркировка распространяется только на отдельные группы товаров. Однако уже реализуются пилотные проекты, и ведется подготовка к дальнейшему расширению системы.

Следующей темой стало применение контрольно-кассовых машин. Согласно Налоговому кодексу РК, все денежные расчеты должны производиться с применением контрольно-кассовых машин с функцией фиксации и передачи данных. При этом кассовый чек должен выдаваться покупателю независимо от способа оплаты – наличными, банковской картой или через QR-платежи. Было отмечено, что QR-платежи многие принимают, но чек при этом не пробивают. Это неправильно, так как любой способ оплаты должен проходить через онлайн кассовый аппарат.

Участникам также напомнили об ответственности за неприменение кассовых аппаратов и POS-терминалов. За первое нарушение предусмотрено предупреждение, за повторное – административный штраф.

Большое внимание было уделено переходу на новый протокол работы ККМ версии 2.0.3. Срок перехода продлен до 1 июля. После этой даты использование старого протокола станет невозможным.

По словам специалистов, новый протокол обеспечивает автоматическое подключение к Национальному каталогу товаров, позволяет определять местоположение кассового аппарата через оператора фискальных данных и поддерживает передачу кодов товаров.

Именно данная тема вызвала наиболее эмоциональную реакцию со стороны предпринимателей.

Представители бизнеса рассказали о многочисленных технических сложностях. По их словам, обновление программного обеспечения требует дополнительных затрат, а некоторые системы работают нестабильно.

Одна из предпринимательниц отметила, что владельцам нескольких кассовых аппаратов приходится регулярно оплачивать обновления программного обеспечения.

– У меня четыре аппарата. За каждый приходится платить. И возникает вопрос: сколько еще будет таких обновлений и сколько раз бизнесу придется за это платить? – поинтересовалась она.

Не меньше вопросов вызвала работа Национального каталога товаров. Предприниматели жаловались на ошибки в карточках товаров, некорректное отображение продукции и проблемы с привязкой кодов.

В качестве примера участники семинара приводили ситуации, когда при сканировании товара система выдавала совершенно другую продукцию.

Специалисты подтвердили наличие подобных проблем и пояснили, что разработчики продолжают дорабатывать систему. В последние недели велась работа по удалению дублирующихся карточек товаров и исправлению ошибок в каталоге. Основные недочеты должны быть устранены до 1 июля.

Предприниматели интересовались, каким образом работать с остатками продукции, поставщиками, которые не зарегистрировали товары в системе, и товарами без необходимых кодов.

Специалисты УГД пояснили, что обязанность по регистрации товаров и присвоению кодов лежит, прежде всего, на производителях и поставщиках. Розничные продавцы получают необходимые сведения вместе с товаром и не должны самостоятельно присваивать коды продукции.

В ходе семинара были озвучены и планы по дальнейшему внедрению маркировки.

Так, с 1 сентября обязательной маркировке будут подлежать антифризы, гидравлические и специальные технические жидкости, отдельные виды смазочных материалов, а также биологически активные добавки.

Кроме того, с 1 декабря первый этап маркировки затронет товары легкой промышленности – одежду, текстильную продукцию, изделия из кожи и другие категории товаров согласно утвержденным перечням.

В завершение встречи предпринимателям рекомендовали активнее обращаться в службы поддержки Национального каталога и операторов информационных систем при возникновении технических проблем.

Судя по количеству вопросов, цифровизация торговли остается одной из самых обсуждаемых тем среди предпринимателей. Бизнес признает необходимость современных инструментов учета и контроля, однако рассчитывает, что внедрение новых требований будет сопровождаться стабильной работой информационных систем и понятными механизмами их применения на практике.

 

Булат МУСИН,
фото Даниила САЕНКО