«Мы всегда открыты для людей»

В городском филиале партии «AMANAT» подвели итоги работы за 2025 год

Председатель филиала Назгуль Манасова отметила, что главной его задачей остается помощь жителям города и решение их насущных проблем. Несмотря на небольшой штат, состоящий всего из трех сотрудников, филиал ведет активную работу через общественную приемную, куда может обратиться любой житель.

– У нас в филиале работает общественная приемная, двери которой всегда открыты. Любой желающий может прийти и обратиться по любому вопросу. За 2025 год мы провели 116 приемов, приняли 377 человек. Из них по 295 обращениям вопросы были решены положительно, по 82 обращениям даны разъяснения. То есть каждый человек, который обратился к нам, получил либо решение, либо подробное объяснение, – рассказала Назгуль Манасова.

По ее словам, многие вопросы требуют времени, взаимодействия с различными инстанциями и личного участия. Одним из таких обращений стало коллективное заявление работников компании «Нуркапстройгаз», которым длительное время не выплачивалась заработная плата.

Председатель филиала лично выезжала на объект, встречалась с работниками, приглашала их на прием, после чего началась системная работа.

– Это была очень кропотливая работа. Мы связывались с судебными исполнителями, с организацией, зарегистрированной в другом городе, взаимодействовали с различными структурами. Вопрос требовал длительного решения. Но на сегодня он решен. Состоялся суд, и люди получили причитающуюся им заработную плату. В конце декабря сотрудники организации пришли и выразили нам благодарность. Они были довольны, и я вместе с ними переживала этот момент, – отметила Назгуль Аскаровна.

Работники компании подтверждают, что именно после обращения в партию ситуация сдвинулась с места.

– Мы, работники «Нуркапстройгаз», обратились в партию «AMANAT» по вопросу задержки заработной платы. Нам сначала задерживали зарплату три месяца, потом это продолжалось до полугода, – рассказывает один из  сотрудников компании Александр Ковалев. – Неоднократно обращались к руководству, но никаких действий не было. Только после того, как обратились в партию «AMANAT», началась реальная работа.

По его словам, сотрудники филиала сопровождали процесс на всех этапах.

– Мы обратились в июле. Вместе писали обращения, взаимодействовали с Департаментом по защите труда, затем был суд. Всё это время партия была с нами на связи, поддерживала нас. В итоге заработную плату нам выплатили. Мы очень благодарны за помощь, – добавляет Александр Ковалев.

Его коллега Анастасия Худанова также подчеркнула важность поддержки партии:

– Здесь к нам отнеслись с большим пониманием и ответственностью. Мы благодарны партии «AMANAT» и лично председателю Назгуль Манасовой за помощь и участие. Теперь мы знаем, что здесь действительно помогают людям.

Работа филиала охватывает не только трудовые споры, но и широкий спектр социальных вопросов. Часто жители обращаются за помощью в оформлении документов, решении жилищных вопросов, получении образовательных услуг.

Так, одна из жительниц, приехавшая из России, оказалась без документов. Сотрудники филиала помогли ей восстановить документы, связались с посольством в Астане, помогли оформить заявления и устроить ребенка в школу. Этот процесс занял длительное время, но на настоящий момент вопрос практически полностью решен.

Также филиал оказывает помощь в жилищных вопросах. В 2024 году многодетная семья из поселка Горняцкий, которая на протяжении восьми лет не могла получить жилье, после обращения в партию получила квартиру.

В партии «AMANAT» оказывают помощь нуждающимся семьям продуктами. Такая поддержка осуществляется совместно со спонсорами. Например, молодая женщина с тремя детьми, пережившая тяжелое положение и оказавшаяся в сложной жизненной ситуации, обратилась за помощью. Ей была оказана продуктовая помощь, а также продолжается работа по решению ее жилищного вопроса – необходимо снять с учета ранее зарегистрированное жилье, которое фактически уже не существует, и поставить семью в очередь на получение жилья.

Помимо индивидуальных обращений, филиал активно реализует партийные проекты, в частности, направленные на поддержку старшего поколения и укрепление института семьи. В рамках проектов за 2025 год было проведено 114 мероприятий. Совместно с активистами, молодежью, организациями и государственными службами проводились субботники, благоустройство территорий, уборка снега, помощь одиноко проживающим пожилым людям.

– Мы выезжали к пожилым людям, помогали привести в порядок их территории, убирали траву, очищали участки, работали совместно с молодежью и службами города. Люди были очень благодарны, – рассказала Назгуль Манасова.

Одним из ключевых направлений работы является партийный контроль реализации дорожной карты «Вместе с народом» на 2023-2027 годы. В рамках этой программы осуществляется мониторинг ремонта дорог, строительства жилья, создания рабочих мест, строительства и ремонта социальных объектов.

В прошлом году исполнение дорожной карты составило 92,7 процента.

– Депутаты контролируют выполнение каждого пункта. Мы проводим выездные заседания, проверяем объекты, взаимодействуем с подрядчиками и местным исполнительным органом. В случае выявления проблем проводим заседания партийного контроля, выясняем причины и принимаем меры, – пояснила председатель филиала.

Важным результатом совместной работы стало проведение питьевой воды на улице Фролова. Жители этой улицы на протяжении многих лет не могли решить данный вопрос.

– Мы живем здесь уже 12 лет, и всё это время не могли решить вопрос с водой и освещением. Летом 2025 года коллективно обратились в партию «AMANAT», – рассказывает о ситуации житель улицы Фролова Николай Ведин. – Нам помогли организовать встречу с руководством города, где мы задали все вопросы – по освещению, по воде, по уборке снега.

По его словам, после обращения вопрос начал решаться оперативно:

– Мы были приятно удивлены. В этот же день нам сделали освещение улицы. Через несколько дней поставили колодец и разрешили подключиться к холодной воде. Теперь у нас в домах есть вода. Раньше мы обращались в разные инстанции, но вопрос не решался. Благодаря партии он был решен.

Жители станции Железорудная также отмечают значительные изменения. Пенсионерка Надежда Гусева рассказала, что за последние три года ситуация в поселке заметно улучшилась.

– У нас провели освещение улиц, асфальтировали дороги, регулярно вывозят мусор, чистят снег. Раньше этого не было десятилетиями. Например, был поврежден столб освещения, мы полтора года обращались в разные инстанции. После обращения в партию «AMANAT» столб заменили в тот же день, – рассказала жительница Железорудной.

По ее словам, сотрудники филиала не только помогают, но и лично контролируют выполнение работ.

– Всегда перезванивают, уточняют, проверяют, чтобы всё было выполнено. Мы очень благодарны за такую работу, – отмечает Надежда Георгиевна.

При этом жители продолжают обращаться с новыми вопросами. В частности, на станции Железорудная остается актуальным вопрос газификации.

– Мы надеемся, что в будущем этот вопрос также будет решен, – говорит Надежда Гусева.

Председатель филиала подчеркнула, что работа ведется в тесном взаимодействии с местным исполнительным органом, депутатами и коммунальными службами.

– Если житель обращается к нам, доводим вопрос до конца. Остаемся на связи с человеком, контролируем процесс до полного решения проблемы. Хочется сказать спасибо акиму Виктору Ионенко, его заместителям, потому что мы работаем совместно и решаем вопросы вместе, – отметила Назгуль Манасова.

Численность городского филиала партии «AMANAT» составляет 3800 человек. Работа филиала продолжается по всем направлениям – от индивидуальной помощи гражданам до реализации крупных инфраструктурных проектов и партийных программ.

Общественная приемная филиала находится по адресу: проспект Космонавтов, 12. Прием граждан осуществляется с 9.00 до 18.30. Жители могут обратиться лично или по телефону: 4-83-44.

Председатель Назгуль Манасова подчеркнула, что главная задача филиала – оставаться открытым и доступным для каждого жителя. Она отметила, что работа строится не формально, а в постоянном диалоге с людьми, поскольку именно обращения граждан позволяют увидеть реальные проблемы и своевременно на них реагировать.

– Мы всегда открыты для людей. Если есть вопросы – нужно обращаться. Мы будем работать и дальше, помогать жителям и решать проблемы нашего города, – подчеркнула Назгуль Аскаровна.

По ее словам, партия «АMANAT» на местном уровне выполняет важную связующую роль между жителями и государственными органами, помогая не только поднимать проблемные вопросы, но и добиваться их решения. В числе приоритетов остаются контроль реализации государственных и региональных программ, поддержка социально уязвимых категорий граждан, а также содействие развитию городской инфраструктуры.

В филиале уверены, что дальнейшая деятельность будет строиться на принципах открытости, доступности и постоянного взаимодействия с жителями. Такой подход позволяет не только оперативно реагировать на обращения, но и формировать устойчивую основу для развития города, повышения качества жизни населения и укрепления доверия между обществом и институтами власти.

 

Булат МУСИН,
фото Даниила САЕНКО