Как в городе развивают систему поддержки людей с инвалидностью
Прошло заседание городской межведомственной комиссии по вопросам реабилитации и интеграции лиц с инвалидностью и оказанию социальных услуг семьям, оказавшимся в трудной жизненной ситуации. Заседание состоялось под председательством заместителя акима города Талгата Сактаганова.
Участники рассмотрели вопросы обеспечения средствами реабилитации, создания безбарьерной среды в учреждениях образования, адаптации остановок, тротуаров и транспорта. Обсуждались также вопросы доступности новых школ и качества проводимых работ.
По информации отдела занятости и социальных программ, в нашем городе проживает 4320 человек с инвалидностью. Из них 536 относятся к первой группе, 1893 – ко второй, и 1344 – к третьей. Среди них трудоспособного возраста – 2493 человека, пенсионного возраста – 1280, а также 547 детей с инвалидностью.
Если рассматривать категории заболеваний, то 1229 человек имеют заболевания опорно-двигательного аппарата, из которых 388 пользуются инвалидными колясками, слабовидящих – 208 человек, слабослышащих – 166 человек. Для этой категории граждан крайне важно, чтобы городская инфраструктура и транспортная система были полностью адаптированы. Также в городе проживают 1114 человек с психическими заболеваниями и 1603 человека с общими заболеваниями.
С 2020 года Министерство труда и социальной защиты населения внедрило Портал социальных услуг, направленный на модернизацию системы социального обслуживания. Этот портал значительно улучшил качество и доступность услуг для людей с ограниченными возможностями, сократил сроки предоставления технических средств реабилитации и оказания специальных социальных услуг благодаря проактивному формату их назначения. Основным регулирующим документом портала является Социальный кодекс РК.
Портал социальных услуг является частью системы электронного производства. На сегодня оцифровано пять из шести процессов, связанных с предоставлением услуг. Услуга «Инватакси» пока не включена, но планируется ее интеграция с 2026 года.
Портал обеспечивает техническими средствами реабилитации, включая протезно-ортопедические, сурдотехнические, тифлотехнические и гигиенические средства, а также инвалидные коляски. Также предоставляются услуги специалистов жестового языка, индивидуальных помощников и санаторно-курортное лечение. Благодаря порталу люди с инвалидностью могут получать своевременную помощь, не выходя из дома.
В Рудном на 1 июня текущего года 2740 человек с инвалидностью получили рекомендации по индивидуальной программе реабилитации.
За первые пять месяцев года через портал 569 человек получили технические средства реабилитации, 33 – услуги жестового языка, 29 – услуги индивидуального помощника, 60 – санаторно-курортное лечение.
На эти цели было выделено 220 миллионов тенге из годового плана в 733 миллиона тенге. В прошлом году на аналогичные нужды было израсходовано 637 миллионов тенге.
Для оперативного решения вопросов, связанных с обеспечением лиц с инвалидностью, работает контакт-центр по номеру 1414. Также в отделе занятости и социальных программ, расположенном по улице Пионерской, 21, оборудован уголок самообслуживания, где можно получить консультации по работе портала. Дополнительно консультации доступны по телефону: 2-45-02.
Портал функционирует как своеобразный маркетплейс. Пользователь может выбрать необходимый товар или услугу, а государство возмещает стоимость в пределах установленной гарантированной суммы.
В городе продолжается работа по созданию доступной среды. В текущем году адаптации подлежат 29 объектов социальной инфраструктуры. Восемь объектов уже приведены в соответствие требованиям, до конца года планируется адаптировать ещё 21 объект.
В этом году, как сообщил руководитель отдела ЖКХ Юрий Итемгенов, планируется обновление общественного транспорта. Значительная часть техники используется более 20 лет и не соответствует современным требованиям. Заключены договоры на поставку 19 новых автобусов: 12 для одного перевозчика, семи – для другого. Все машины будут адаптированы для маломобильных пассажиров. Поставка ожидается до конца года.
Также проводятся работы по улучшению условий для маломобильных граждан. Совместно с полицией устанавливаются знаки для инвалидов, оборудуются пешеходные переходы и парковочные места.
Что касается услуги «Инватакси» по перевозке людей с инвалидностью, то она предоставляется по заявлениям при наличии подтверждающих документов, включая справку МСЭК. По состоянию на 15 июня этого года подано 212 заявлений. Ежедневно услугой пользуются около 70 человек. С января по апрель перевозки осуществлялись пятью автомобилями, включая один с подъемником. С апреля количество машин увеличено до семи: шесть легковых и один специализированный транспорт. Инватакси работает с 7:00 до 19:00, обеспечивая доставку пользователей к местам учебы, работы, медицинского обслуживания и другим важным объектам. Финансирование услуги предусмотрено до 31 августа. Заказчику направлены предварительные расчеты на оставшийся период 2025 года.
По итогам заседания даны рекомендации отделу образования обеспечить доступную среду в новых учреждениях и контролировать выполнение строительных работ. Отделу ЖКХ рекомендовано учитывать потребности людей с инвалидностью при ремонте улиц, предусматривать укладку тактильной плитки, повышать доступность транспорта и остановок.
Булат МУСИН,
фото автора