Она инициирована Министерством внутренних дел, – одно из направлений перехода полиции на новую модель взаимодействия с населением.
Во время акции у граждан есть возможность напрямую, без предварительной записи обратиться к руководству полиции для решения своих неотложных вопросов. Кроме того, мобильный прием позволяет получить ответы на вопросы, касающиеся проблем дорожной безопасности и миграционного законодательства.
Как правило, «Приемные на дорогах» организуются в местах массового посещения граждан – центральные площади, площадки у торгово-развлекательных центров, вблизи СпецЦОНов и ЦОНов. В Рудном республиканская акция с участием сотрудников подразделений Управления полиции не в первый раз прошла на перекрестке улиц Ленина – Франко, в районе историко-краеведческого музея. А вот в офисе городского филиала партии «AMANAT» она состоялась 18 июня впервые. 17 июня рудничане могли обратиться в «Приемную на дороге» с 9.00 до 19.00 часов, а в субботу 18 июня – с 10.00 до 13.00 часов.
С какими вопросами рудничане обращались в мобильные приемные чаще всего, журналистам рассказала старший инспектор группы по защите женщин от насилия Динара Таныкпаева:
– Обращаются по различным вопросам: и по проблемам в сфере семейно-бытового насилия, и по вопросам ПДД, ДТП, и по деятельности миграционной службы. Были обращения, касающиеся несовершеннолетних, то есть интересовались, до какого времени можно гулять подросткам, можно ли им вообще без сопровождения пребывать в ночное время на улице. Подъезжали водители, уточняли о регистрации авто с российскими номерами. Очень много разных вопросов всегда получаем в ходе акции «Приемная на дороге».
Обращаясь в «Приемную на дороге», гражданин получает не только ответ на свой вопрос или консультацию, если есть необходимость, на место могут вызвать сотрудника УП, который в дальнейшем будет работать с обратившимся. Но в основном в «Приемную на дороге» обращаются для консультации, для того, чтобы получить ответ на вопрос.
Ерик, фамилию молодой человек не назвал, обратился в «Приемную на дороге» по поводу работы системы Ekin Patrol, которая в автоматическом режиме фиксирует нарушения ПДД. Водительский стаж у него более десяти лет.
– Первый раз обратился в «Приемную на дороге», интересовало, как работает Ekin Patrol, как он фиксирует, например, нарушение скоростного режима. Потому что у меня, при скорости автомобиля 80 километров в час, регистрировалось превышение скорости на трассе Рудный – Костанай, хотя там разрешена скорость до 110 километров в час. Мне ответили, что камеры Ekin Patrol настроены на 60 километров в час, следовательно, они и фиксируют превышение, если у авто скорость более 60 километров в час. Мне объяснили, что в действительности нарушения нет, и чтобы оспорить данные камеры, могу обратиться в Процессинговый центр Департамента полиции в Костанае или в отдел административной полиции УП Рудного, – рассказал мужчина.
Пользуясь случаем, журналисты поинтересовались о том, как будет работать модульный пост полиции, который скоро откроется на улице Ленина.
– У нас есть стационарный пост полиции, он расположен на перекрестке улиц Корчагина – 50 лет Октября (был построен в начале 2000-х годов). На стационарном посту полицейские несут круглосуточное дежурство, люди обращаются по различным вопросам, постовыми производится проверка лиц, сбор всей информации о пеших и автопатрулях. Люди обращаются в стационарный пост полиции, потому что не каждый может прийти в Управление полиции, чтобы прояснить тот или иной вопрос. А в ближайшее время по улице Ленина откроется модульный пост полиции, будка уже выставлена по соседству со скульптурой «Энтузиастам коммунистического труда», прилегающая территория облагорожена. Единственное, что осталось сделать, – это решить технические вопросы. Но, думаю, что через считанные дни данный пост начнет функционировать. Очень удобно, что такой пост расположится на центральной улице города, в месте с хорошей проходимостью, – ответил начальник местной полицейской службы УП Батыр Искаков.
Модульный пост – это полноценный объект, гражданина, обратившегося сюда, не станут переадресовывать в Управление полиции.
– Модульный пост для того и создается, чтобы полиция была в шаговой доступности населению. Там будет специальная кнопка для вызова следственно-оперативной группы и других сотрудников, в зависимости от характера обращения, пост оснащен всеми видами связи. То есть перенаправлять гражданина никуда не будут, задумка такова, чтобы для народа это было удобно, – заверил начальник местной полицейской службы.
Модульный пост будет работать 24/7, то есть полицейские будут нести круглосуточную службу. Параллельно постовые будут бдеть за охраной общественного порядка.
Сколько модульных постов нужно для нашего города, где проживает около 130 тысяч населения?
– Это пилотный проект, который требует вложения финансовых средств. Пока будет работать один, проанализируем, он должен себя оправдать, – заключил Батыр Искаков.
По информации Управления полиции, в течение двух дней в «Приемную на дороге» поступило более 150 обращений, часть из них была адресована во время прямого эфира в Инстаграм Управления полиции.
Большинство вопросов касались деятельности отдела криминальной полиции, уголовно-исполнительной системы, отдела ювенальной полиции, ПДД, наименьшее количество вопросов касалось регистрации и переоборудования транспортных средств.
Елена ВОРОНИНА,
фото автора